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维小保是滴滴式服务平台,中国家用电器服务维修协会、江苏省家电协会理事单位。

维小保拥有自建的VSMS服务撮合体系,超过5000名技能蓝领承接厂家安装维修、 居民家电维修清洗、家政和设备运维服务,并提供家电延保和销售等增值服务。

维小保VSMS工单系统是基于微信平台的滴滴式售后服务系统,用户通过微信服务号菜单栏 【厂家售后】或者微信小程序 【小保邦邻】进入工单系统下单,平台入驻的小保师傅通过企业号进入工单系统抢单,为双方高效撮合提供了信息工具。

维小保,让维保更简单!

厂家可免费自助使用维小保工单系统,也缴纳保证金(2000元)后进入维小保微信企业号进行工单信息自助发布。

免费自助使用VSMS系统

进入维小保服务号(维小保),点击菜单栏【厂家售后】


1 选择所需服务

点击图标选择服务类型和所需服务内容,填写地址、预约时间和联系方式,尽量描述服务要求,查看并同意用户协议,发出预约。

2 电话咨询

平台最多匹配3名周边服务者进行竞单,用户收到竞单提醒后,可参考等级、好评度、证书等信息选择意向服务者电话询价,如不满意可选下一家直至重新发布订单。

3 自选服务

如用户未收到竞单消息,可点击我的订单,点击当前订单进入查看订单详情查看,如无人竞单,可用列表或者地图查询周边具备该技能的服务者信息,并电话询价。

4 订单确认

如电话达成,可从我的订单/当前订单/查看订单详情选择该服务者 下单给他,支付预约订金,享受平台保障。

5 服务完成

服务者上门提供服务后提交服务清单和费用,用户通过系统支付尾款(订金减除)。

6 评价/维权

用户根据服务质量和满意度进行评价,为后续用户提供参考。如7天/30天监管期内出现问题,请联系该服务者免费服务,如拒绝可向平台投诉(0514-89790200),平台冻结服务费并协助用户处理。

7、部分V认证服务者,平台执行30天监管,30天内,平台履行监管责任,超过30天,平台不承担监管责任;

8、平台的监管不等同于服务者的保修、保质期,可以与其另行约定。

免费自助使用维小保企业微信发单

涵盖师傅更多(5000+),发布方式更便捷,可享受1周试用。

咨询电话/微信:15952767522 张经理

关于维小保

维小保是家电和家政到家服务平台,用“滴滴”模式撮合用户和服务提供者,同时依托区域合作伙伴开设直营商城,提供家电清洗、家电延保服务和相关产品销售。