维小保，用免费巡检为太阳能配套小区服务

太阳能热水器具有安全、节能、省钱等诸多优点，一直受到不少家庭青睐，也受到了政策主管部门的力推，但售后问题也随之后来，尤其是开发商配套的太阳能热水器，因为售后服务问题造成业主与物业的矛盾，并屡屡被媒体曝光，2017年深圳、台州、宁波、济南、北京等地的媒体多次曝光太阳能配套小区的质量或服务问题，造成了极大的社会影响。

究其有设计缺陷、产品品质差、安装不规范、劣质配件以及缺乏可靠的维护保养。

作为从太阳能热利用行业为根基的维小保团队，一直想打造“太阳能热水器”后市场的生态链，通过市场化机制解决太阳能集中配套小区的服务和保养难题，经过一年多的摸索，维小保核心团队构思了“以太阳能的维保为入口，切入全品类家政服务”的新模式，免费承接太阳能行业厂商的配套小区的售后服务，带动以家电维修和清洗为主的便民服务，并适度推广功能升级、以旧换新等增值业务。

维小保合伙人李广首开先河，与安徽鹏程太阳能科技有限公司成功签约，承接合肥农科院学院、望湖嘉苑、竹丝院3个小区2800户太阳能热水器的服务。

望湖嘉苑总户数为1600余户，配套太阳能项目于2015年竣工，业主先后入住。

1月8日，通过鹏程公司项目部，李广与物业管理建立了联系，协商开展首次巡检，由维小保安排人员悬挂条幅，张贴公告，物业在业主群公告，并利用短信群发给业主：开展为期十天的巡检，解决问题，排查隐患。

1月15日，经过培训的王璇、王建、李伟等四人在望湖嘉苑小区根据用户的预约开展排查，首日排查40余户，其中20多户补充了防冻液，10多户检查了镁棒损耗情况，3户更换了镁棒，还有用户维修了仪表、清洗了水箱等服务，王璇还成功推荐2个用户采用了排气补液器。

至本日，一共根据预约检修了458户，成功的排除了隐患，增加了“鹏程丽阳”和“维小保”的品牌美誉度，让物业公司也大大减轻了工作强度。